PERT网络分析法 项目管理

PERT网络分析法

PERT网络是一种类似流程图的箭线图,描绘出项目包含的各活动的先后顺序,标明每项活动的时间或相关的成本。 使用PERT网络 分析法,能协调整个计划的各道工序,合理安排人力、物力、时间、资金,加速计划的完成。
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KANO模型 项目管理

KANO模型

KANO模型主要通过标准化的问卷进行调研,根据调研结果对各种因素属性归类,解决产品属性的定位问题,以提高客户满意度。 方法步骤: (1)从顾客角度认识产品或服务需要; (2)设计问卷调查表; (3)实施有效的问卷调查; (4)将调查结果分类...
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3C战略三角模型 项目管理

3C战略三角模型

3C模型认为成功的战略包括3个关键因素: (1)公司自身(Corporation) 力求将企业的竞争优势,尤其是与成功息息相关的功能领域做到最好。 (2)公司顾客(Customer) 这是所有战略的基础,如果公司需求不能与顾客需求相匹配,将...
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