为什么定好的目标,总是完不成?

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计划管理要解决的问题是目标和资源之间关系是否匹配的问题。目标和资源的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准:

当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。

1.让目标有一定难度又切实可行

计划的实现,是依据目标管理来进行的。目标管理包括两个部分:目标设置与目标管理。

德鲁克强调“目标既要有一定的难度又要切实可行”,沿着这个原则,在设置目标的时候,可以遵守四个基本原则:

  • 第一,目标一定要很明确,不能宽泛。比如不能设置这样的目标,“成为一流公司”,因为这个目标太宽泛,没有标准。比如“我们要做天底下最好的产品”,这个目标也是错的,因为最好的产品也是无法判断的。
  • 第二,目标一定要可以衡量,可以检验,能够数量化并能够验证。
  • 第三,目标之间要平衡。因为任何一个组织或者个人,都会有多个目标,所以目标之间要平衡。
  • 第四,目标要有预算。可以书面说明,书面表达的目标可以保证符合逻辑。

2.让总目标成为每一个人的具体目标

目标管理是让员工亲自参与工作目标的制定,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度,它是一种全局性的组织变革措施。

目标管理的注意事项有:

  • 第一,必须设定总目标,分目标要与总目标方向一致;
  • 第二,每一个员工的分目标是企业总目标对他的要求,也是他对企业总目标的贡献,并依此对其进行监督和考核;
  • 第三,承认每个员工有自我成就、施展才能和希望自治的需求;
  • 第四,为了巩固成绩,必须注意个人的行为,并予以激励。
  • 因此,目标管理就是让每一个人都有目标,每一个人都有实现目标的措施。

3.目标自上而下层层分解,措施自下而上层层保证

我们可以用一张图把目标管理表达清楚:

目标管理就是采取上图所表达的方法:目标自上而下层层分解,措施自下而上层层保证。

目标管理的核心是让总目标成为每个人的具体目标,而每个人又把实现目标的每一项措施具体化和细分化,具体化和细分化的措施可以确保目标的实现。

我们之所以在目标管理中做得不够好,主要是因为在目标层层分解方面做得不错,但是在措施具体化和细分化方面做得不好,更加没有做到层层保证。

管理者需要了解到,目标管理的核心是实现目标的措施具体化,而不是目标分解具体化。

真正目标管理的工作习惯,就是目标设定之后要有目标沟通,之后花更多的时间和每一个下属讨论实现目标的措施,只有把措施讨论清楚了,目标管理才能做到位。(本文完)

文章来源:原创 陈春花,于 春暖花开

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