这已经是一个月里,他的第三次抱怨了。
“我们公司这么小,竟然想去跟那么大一个KOL合作,我就说没戏吧,非让我去争取,我去一问,果然被拒绝了。想什么啊,整天眼高手低。”他好像已经把“吐槽和抱怨”,当成是解决问题的方法了。
“如果不满意,要么就另谋高就,要么就尽力而为。”由于不打算再听到第四次吐槽,我直接打断了他,“我知道你想说,你已经尽力了。不,远没有,你没有尽力,你只是尽量。”
凡事尽力
从沟通上尽力 → 从价值上尽力 → 从资源上尽力
举两个例子:
例1:都是去谈这个合作,对方拒绝说“你们品牌太小,不考虑合作”。
真正尽力而为的第一反应是“正是因为我们小才跟人合作,才能变大呀” ,然后你会继续问对方:“要不我先给您寄个样品您先体验下,不行再说? ” “你们今年的主要核心目标是什么,看看我们是否能有契合的地方? ” 直到最后对方松口。
例2:去找同事帮忙,同事说:“我太忙了,没空帮你做海报。”
真正尽力的第一反应是 “我要怎么才能挤出他的时间 ” ,然后就继续问对方: “能不能这次你帮我做个海报,下次我帮你写个方案,实在不行我 再加杯咖啡。” 晚上早早坐到对方工位旁边: “我晚餐帮你点好了,你要不要再帮我加一次班做一下,这次是真的很着急,下次一定不这么紧急了。” 最后,海报做好了。