一个项目需要监测项目的技术表现，并捕获已识别的错误或缺陷数量以及尚未纠正的错误或缺陷数量相关的数据项目使用以下哪种技术?
A proiect needed to monitor the technicalnerformance of the proiect and capture data related to how many errors or defects had been identified and how ma ny remained uncorrected.Which of the following techniques should the project use?
A.散点图 Scatter diagram
B.过程图 Flowchart
C.直方图 Histogram
D.控制图 Control chart
正确答案:
C.直方图 Histogram
答案解析:
知识领域:质量管理
知识模块:过程
直方图是一种展示数字数据的图形，可以展示每个可交付成果的缺陷数量，缺陷成因的排列，各个过程的不合规次数或项目或产品缺陷的其他表现形式。散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形。在散点图中，用一支轴表示过程，环境或活动中的任一要素，另一支轴表示质量缺陷，并展示该要素与质量缺陷之间的关系。过程图用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支，它可帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或可以纳入质量检查的地方。控制图用干确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效，可帮助确定项目管理过程是否受控。[PMBOK指南第6版，第293页]