5W2H分析法又叫“七问分析法”,被广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施很有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
Why:为什么? 原因、核心、信念、本质
What:是什么?目标、对象、现象、什么、结果
Where:在哪里? 地点、场所
When:在何时? 时间、顺序、排序
Who:都有谁?人员、负责人、相关群体
How:怎么搞? 方法、办法、措施
HowMuch:多少钱? 成本、预算、多少
5W2H分析法的优势:
1.准确界定、清晰表述问题,提高工作效率
2.有效掌控事件的本质,完全抓住事件的主骨架,把事件打回原形思考
3.简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义
4.有助于思路的条理化,杜绝盲目性