项目管理 价值链分析模型 价值链是一个商业体系,用来详细描述企业运营或功能行为的顺序。 行业价值链: 供应(供应商) → 转变(制造商) → 流通(经销商/零售商) → 消费 (最终用户) 公司价值链: 研发 → 采购/物流采... 08月07日 31 发表评论 阅读全文
项目管理 波特的五力模型 波特五力模型确定了竞争的五种主要来源,以此可以分析一个行业的 基本竞争态势。 01.供应商的议价能力 供应商通过提高要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。 02... 07月30日 35 发表评论 阅读全文
项目管理 麦克利兰的需求理论 麦克利兰提出了人的多种需要,他认为个体在工作情境中有3种重要的动机或需要:成就需要、权利需要、亲和需要。 成就需要:争取成功希望能把事情做到最好的需要;权利需要:影响或控制他人且不受他人控制的需要;亲... 07月24日 59 发表评论 阅读全文
项目管理 冰山模型 冰山模型反映了知识、技能、社会角色、自我概念、个人特质、动机这几个方面在人员因素质表现中的重要性占比。 知识:指个人在某特定领域拥有的事实型与经验信息。 技能:指结构化的运用知识完成某项具体工作的能力... 05月18日 102 发表评论 阅读全文
项目管理 竞争资源四层次模型 在形成竞争优势的多种因素中,资源是最基本也是最重要的,它是物质基础,如果这一基础丧失,其他因素的作用都将不存在。 要形成资源优势,还要依赖于公司独特的资源结构,其中核心资源最重要,是竞争者不具备或将来... 05月17日 109 发表评论 阅读全文
项目管理 RFM模型 RFM模型是衡量客户价值和客户获利能力的重要工具和手段,在该模型中把客户分为8类,其中四类是需要我们重点关注的: 1.重要价值客户: 最近消费时间近,消费频次和消费金额都很高。 2.重要保持客户: 最... 05月16日 105 发表评论 阅读全文
项目管理 PERT网络分析法 PERT网络是一种类似流程图的箭线图,描绘出项目包含的各活动的先后顺序,标明每项活动的时间或相关的成本。 使用PERT网络 分析法,能协调整个计划的各道工序,合理安排人力、物力、时间、资金,加速计划的... 05月15日 155 发表评论 阅读全文
项目管理 KANO模型 KANO模型主要通过标准化的问卷进行调研,根据调研结果对各种因素属性归类,解决产品属性的定位问题,以提高客户满意度。 方法步骤: (1)从顾客角度认识产品或服务需要; (2)设计问卷调查表; (3)实... 05月15日 87 发表评论 阅读全文
项目管理 3C战略三角模型 3C模型认为成功的战略包括3个关键因素: (1)公司自身(Corporation) 力求将企业的竞争优势,尤其是与成功息息相关的功能领域做到最好。 (2)公司顾客(Customer) 这是所有战略的基... 05月15日 120 发表评论 阅读全文