您最近被告知，您将管理一个复杂的HR项目。该项目涉及一些要交付给组织的变更和功能。虽然大多数项目相关方是支持者，但其中相当一部分人对项目成果不满意。在项目的哪个阶段，您应该最积极地管理项目相关万的需求和期望?
You have recently been told that you will be managing a comp ex HR project.The project involves a number of changes and capabilities to be delivered to the organi zation.While most of the project stakeholders are supportersa significant number of them are not ha ppy with the outcome of the project.During which stages of a project you should be most active in ma nagina proiect stakehodersneedsandexpectations?
A.执行和控制 Executing and controlling
B.启动和规划 Initiatingand planning
C.计划和执行 Planningand executing
D.控制和关闭 Controlling and closing
正确答案:
B.启动和规划 Initiatingand planning
答案解析:
知识领域/主题领域:项目相关方管理
知识模块:人
相关方影响项目的能力在初始阶段通常最高，并且随着项目的进展而逐渐降低。项目经理应在项目启动和规划阶段更积极地管理项目相关方，而不是项目的后期阶段，而目为提高成功的可能性，应该在项目章程被批准项目经理被委任以及团队开始组建之后，尽早开始识别相关方并引导相关方参与。[PMBOKR指南笔6版，第549页]