项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该做什么?
A：向当地的报纸提交一份文件,解释该扩建及其对社区的好处。 Submit an article to the local newspaper explaining the expansion and how it will benefit the community.
B：在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。 Place a bulletin board outside the city hall to provide project progress updates.
C：在下次市议会会议期间召开互动问答会议 Hold an interactive question and answer session during the next city council meeting.
D：使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题 Use TV and radio spots to keep them informed about the project and their concerns.
正确答案：D
解析：PMBOK(6)P527- 13.2.2.2沟通技能。在开展管理相关方参与过程时，应该根据沟通管理计划，针对每个相关方采取相应的沟通方法。因为相关方人数过多，采取电视和广播是有效地沟通方式。其他选项：A报纸受众较低，B议会厅安排没几个人看得到，C受众也不大，而且等到下次市议会才进行时效性有限。