在项目执行期间，由于行业趋势下滑和产品价格下降，客户重新协商定价，这导致项目预算减少，项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。项目经理应该做些什么来确定改进的领域？ During project executio...

A project team reports that the peer review process has non-valued activities. The quality team must review the observat...

项目经理正在另一个国家执行一个IT外包项目。客户抱怨说远程团队没有达到他们的质量标准。项目经理应该查阅哪一份文件来确认这一点？ A project manager is implementing an IT outsourcing proj...

客户识别到一个新实践产品的性能问题，项目经理应使用哪一个质量成本（COQ）类别来估算这项成本？ The customer identified a performance issue for a new practice product. ...

一个制造项目预期每周将交付 100，000 件产品，周缺陷率不大于 0.01%。在过去四周内的缺陷率却是 0.3%、0.1%、0.1%和 0.45%。项目经理集合了一支专家队，判定原材料不满足质量规范。项目团队决定将有必要修订原材料检查过程...

一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败，为确保质量，项目经理决定在制定质量保证计划时做的更彻底，项目经理应该怎么做？ An organization's lessons learned database shows tha...

一个主要可交付成果即将被发送给客户。团队成员对作为质量保证过程一部分而需要执行的任务量和时间有所抱怨,项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪,以获得第一次项目付款。项目经理应该做什么去确保按时获得可交付成果？ A：执行因果分析 Perform...

产品已经试验性地推出市场。但客户报告存在一些问题。用于纠正这些问题的成本应归为下列哪一类成本？ A product is test launched. The customer reports a few issues. The cost ...

一个期限很短的项目关键相关方希望避免质量控制。项目经理知道必须提供最低质量水平。项目经理应当使用什么工具或技术？ Key stakeholders on a shout-deadline project want to avoid qual...

项目已完成并获得客户批准，IT部门计划对项目进行不定期审计。项目经理应该怎么做？ A ：请求审查IT部门的质量保证政策 Request to review IT departments quality assurance policy B ...