第8章题库-项目质量管理0015

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所属分类:项目管理

在项目执行期间,由于行业趋势下滑和产品价格下降,客户重新协商定价,这导致项目预算减少,项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。项目经理应该做些什么来确定改进的领域?

During project execution,the client renegotiates pricing due to a downward industry trend and falling prices for their product,this results in a decrease in the project's budget, the project manager determines that business processes followed in similar projects must be dramatically improved for the success of this one.What should the project manager do to identify areas for improvement?

A:检查风险报告 Examine the risk report

B:审查经验教训 Review the lessons learned

C:使用精益六西格玛方法 Use the lean six sigma method

D:执行成本效益分析 Perform a cost-benefit analysis

正确答案:C 

解析:解析:PMBOK(6)P296-8.2.2.8质量改进方法-六西格玛。精益六西格玛是最常用于分析和评估改进机会的质量改进工具。它要解决的问题不仅是控制一个过程的产品一次通过率,还要优化整个生产流程,简化某些动作,缩短生产提前期 。项目经理要改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功,可使用精益六西格玛方法。 选项A:属于风险管理的行目档案。 选项B:通常用于借鉴,情景聚焦在“如何确定”。 选项D:成本效益分析针对投入成本和质量水平之间的关系。

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