鱼骨分析法 52 鱼骨分析法又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,比较常见的有问题型、原因型和对策型这3类。 常见类型 (1)问题型 各要素与特性值非原因关系,为结构构成 (2)原因型 “为什么”鱼头在右, (3)对策型 鱼头在左,“如何提高/改善” ——内容来源于PMBOK第六版P293 点赞 https://2xiaoliyu.com/3235.html 复制链接