PMBOK第五章-项目范围管理3

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所属分类:项目管理

下面对项目范围管理部分知识点进行梳理复盘。

【产品范围、项目范围、产品规范。】

★项目范围包括:项目的最终产品或服务,以及实现该产品或服务所需要的各项具体工作。项目范围的确定就是为成功实现项目的目标,规定或控制哪些方面是项目应该做的,哪些是不该做的,也就是定义项目的范畴。

范围有多种含义:产品范围、项目范围、产品规范。

★ 产品范围:即确定产品或服务中应包含有哪些功能和特征,(就是对产品的度量)。

★项目范围:项目要做些什么,如何做,才能实现项目的目标,(也是产生项目计划的基础)。也就是为了交付具有一定特征和功能的产品或服务所应做的工作。

★产品规范:即项目产品或服务所包含的具体特征和功能。

※项目范围的定义要以其组成的所有产品或服务的范围界定为基础,这是一个由一般到具体、层层深入的过程。 产品范围的定义就是对产品要求的度量,项目范围的定义在一定程度上是产生项目计划的基础;产品范围的完成是对照产品要求来进行度量的,而项目范围的完成是对照项目计划来进行度量的※

【项目范围说明书】

★ 项目范围说明书规定了项目的范围也主定义了项目的工作边界,明确了项目的目标和主要的项目可交付成果。项目范围说明书应该包括以下3个方面的内容:

1、项目的合理性说明书:(说明解释了为什么要进行这一项目);

2、项目目标:(确定了项目成功所必须满足的某些数量标准。至少应包括费用、时间进度和技术性能或质量标准)。

3、项目可交付成果:(是一份主要的、具有归纳性层次的产品清单;这些产品完全、满意的交付标志着项目的完成)。

再细化一下版项目范围说明书内容:

1)产品范围描述

2)验收标准

3)可交付成果

4)项目的除外责任

5)制约因素

6)假设条件

【项目范围管理过程】

★启动: 是指组织正式开始一个项目或继续到项目的下一个阶段。

★范围计划: 是指进一步形成各种文档, 为将来项目决策提供基础, 这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。

★范围定义: 将项目主要的可交付成果细分为较小的更易管理的组分。需要建立工作分解结构(WBS) 。

★范围核实: 项目的主要利益相关者对项目范围的正式验收。

★范围变更控制: 对项目范围的变更实施控制。

【创建WBS】

★ 项目工作分解的步骤:

1、首先明确并识别出项目的各主要组成部分,即明确项目的主要可交付成果。

2、确定每可交付成果的详细程度是否已经达到了足以编制恰当的成本和历时估算。

3、确定可交付成果的组成元素,4、核实分解的正确性。

★补充WBS制作注意事项

1)WBS必须面向可交付成果

2)WBS必须符合项目的范围

3)WBS的底层应该支持各计划控制

4)WBS的元素必须有人负责

5)WBS应该控制在4-6层

6)WBS也要控制外包出去的工作

7)WBS编制需要所有干系人及项目团队成员参与

8)WBS并非一成不变

【范围核实和范围变更控制】

★范围核实是指利益相关者对项目范围的正式接受。为了能使项目范围得以正式认可,项目团队必须形成明确的正式文件,说明项目产品及评估程序,以评估是否正确和满意地完成了项目产品。

★确认范围过程与控制质量过程的不同之处在于,前者关注可交付成果的验收,而后者关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。控制质量过程通常先于确认范围过程,但二者也可同时进行。

★范围变更控制则是对项目范围变更进行控制。

引起项目问题常见的因素:

1.缺少用户参与

2.不完整的要求说明

3.易变的需求和说明

4.缺乏主管领导的支持技术不过关

5.缺乏资源

6.不切实际的愿望

7.目标不明确

8.不切实际的实际安排

★控制项目范围确保所有变更请求、推荐的纠正措施或预防措施都通过实施整体变更控制过程进行处理。在变更实际发生时,也要采用控制范围过程来管理这些变更。未经控制的产品或项目范围的扩大(未对时间、成本和资源做相应调整)被称为范围蔓延。

【项目章程与范围说明书】

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