控制质量是：把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。
主要作用是：提高实现质量目标的可能性，以及识别无效过程和导致质量低劣的原因。
管理质量使用控制质量过程的数据和结果向相关方展示项目的总体质量状态。
输入：项目管理计划、项目文件、批准的变更请求、可交付成果、工作绩效数据、事业环境因素、组织过程资产；
工具技术：数据收集、数据分析、检查、测试/产品评估、数据表现、会议；
输出：质量控制测量结果、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新。