福克纳和鲍曼的生产者矩阵

该矩阵也被称为“顾客价值矩阵”，是一种专用于企业竞争战略研究的方法，为了实现可持续竞争优势，公司必须以最低的可察觉价格向顾客提供最高的可察觉使用价值。

在生产者矩阵中，纵轴表示公司的有效能力，即公司要保持竞争优势应该具备的能力，比如产品质量保障能力，产品和服务的改进能力等，它们与产品的提升有着密切的关系；横轴表示公司相对竞争对手所具有的产品或服务的单位成本。