(1) 环境评估
企业所有经营环节和活动都要不断的评估环境,创造性的战略通常产生于环境评估过程中。
(2)领导层的风格
没有一般意义上的好领导和坏领导,最好的领导也要受公司实际情况制约。
(3)战略与经营变化
战略与经营变化可能是常规性的或自发性的,它允许战略随时间的推进而发展。
(4)人力资源管理
人力资源包括知识、技能、忠诚度等,在企业中有一些人更适合领导变革,另一些人更适合支持变革。
(5)协调
这是变革管理中最复杂的因素,它试图把上述四个因素连成整体,并通过建立四个支持机制来强化自己,包括:
- 一致性,使组织的目标不会相互冲突;
- 共鸣,使整个过程能很好地适应环境;
- 确立竞争优势,保持协调,形成新的优势;
- 战略的可行性,战略不能提出无法解决的问题。