简单介绍PMP考试的组织机构PMI、教材PMBOK以及项目&项目管理。
【关于PMBOK® 指南】
●PMI 将项目管理知识体系 (PMBOK) 定义为描述项目管理专业范围内知识的术语。项目管理知识体系包括已被验证并广泛应用的传统做法,以及本专业新近涌现的创新做法。本《PMBOK® 指南》收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好实践”的那一部分。
●“普遍认可”是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可。
●“良好实践”则指人们普遍认为,在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术,能够达成预期的商业价值和成果,从而提高很多项目成功的可能性。
●项目经理与项目团队和其他相关方携手合作,共同确定并采用适用于各个项目且被普遍认可的良好实践。确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程,即指本指南所述知识的“裁剪”应用。
【关于项目】
☆项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
✔独特的产品、服务或成果——开展项目是为了通过可交付成果达成目标。
✔‘目标’指的是工作所指向的结果,要达到的战略地位,要达到的目的,要取得的成果,要生产的产品,或者准备提供的服务。
✔‘可交付成果’指的是在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。可交付成果可能是有形的,也可能是无形的。
✔临时性工作——项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。
✔项目驱动变更——项目驱动组织进行变更。从商业角度来看,项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态,从而达成特定目标。在项目开始之前,通常将此时的组织描述为“当前状态”。项目驱动变更是为了获得期望的结果,即“将来状态”。
✔项目创造商业价值——PMI将商业价值定义为从商业运作中获得的可量化净效益。效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。在商业分析中,商业价值被视为回报,即以某种投入换取时间、资金、货物或无形的回报。
✔项目启动背景——组织领导者启动项目是为了应对影响该组织的因素。这些基本因素说明了项目背景,大致分为四类:
1、符合法规、法律或社会要求;
2、满足相关方的要求或需求;
3、执行、变更业务或技术战略;
4、创造、改进或修复产品、过程或服务。
【关于项目管理】
◆项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现。项目管理使组织能够有效且高效地开展项目。
◆项目是组织创造价值和效益的主要方式。在当今商业环境下,组织领导者需要应对预算紧缩、时间缩短、资源稀缺以及技术快速变化的情况。商业环境动荡不定,变化越来越快。为了在全球经济中保持竞争力,公司日益广泛利用项目管理,来持续创造商业价值。
◆有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力。它使组织能够:
1.将项目成果与业务目标联系起来;
2.更有效地展开市场竞争;
3.支持组织发展;
4.通过适当调整项目管理计划,以应对商业环境改变给项目带来的影响。
【项目&项目集&项目组合】
项目管理过程、工具和技术的运用为组织达成目的和目标奠定了坚实的基础。一个项目可以采用三种不同的模式进行管理:作为一个独立项目(不包括在项目组合或项目集中)、在项目集内或在项目组合内。如果在项目组合或项目集内管理某个项目,则项目经理需要与项目集和项目组合经理互动合作。
为达成组织的一系列目的和目标,可能需要实施多个项目。在这种情况下,项目可能被归入项目集中。“项目集”是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。项目集不是大项目。
有些组织可能会采用项目组合,以有效管理在任何特定的时间内同时进行的多个项目集和项目。“项目组合”是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
项目集管理和项目组合管理的生命周期、活动、目标、重点和效益都与项目管理不同;但是,项目组合、项目集、项目和运营通常都涉及相同的相关方,还可能需要使用同样的资源,而这可能会导致组织内出现冲突。这种情况促使组织增强内部协调,通过项目组合、项目集和项目管理达成组织内部的有效平衡。
从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理:
项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;
项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。
【项目和开发生命周期】
项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一系列阶段。项目生命周期可以是预测型或适应型。项目生命周期内通常有一个或多个阶段与产品、服务或成果的开发相关,这些阶段称为开发生命周期。开发生命周期可以是预测型、迭代型、增量型、适应型或混合型的模式。
◆预测型生命周期(瀑布型生命周期)——在生命周期的早期阶段确定项目范围、时间和成本。对任何范围的变更都要进行仔细管理。
◆迭代型生命周期——项目范围通常于项目生命周期的早期确定,但时间及成本估算将随着项目团队对产品理解的不断深入而定期修改。迭代方法是通过一系列重复的循环活动来开发产品,而增量方法是渐进地增加产品的功能。
◆增量型生命周期——是通过在预定的时间区间内渐进增加产品功能的一系列迭代来产出可交付成果。只有在最后一次迭代之后,可交付成果具有了必要和足够的能力,才能被视为完整的。
◆适应型生命周期——属于敏捷型、迭代型或增量型。详细范围在迭代开始之前就得到了定义和批准。适应型生命周期也称为敏捷或变更驱动型生命周期。
◆混合型生命周期——是预测型生命周期和适应型生命周期的组合。充分了解或有确定需求的项目要素遵循预测型开发生命周期,而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。