用户体验五要素

这是互联网竞品分析的主要方法之一，站在用户视角可以将用户体验五要素概括为表现层、框架层、结构层、范围层和战略层。

表现层：包括产品的语言设计、布局等，简单来说就是整个产品UI是否符合大众审美。

框架层：包括体验操作、刷新、页面跳转、查询等交互操作这些交互操作是否迎合用户习惯，竟品的交互又如何，都是需要思考的问题。

结构层：包括信息框架、常规功能、特色功能、用户流程等

范围层：产品的核心功能，即产品能满足用户什么需求。

战略层：产品的定位、商业模式以及后续发展等等。